凭什么买你的产品的微商干货?怎么让顾客主动下单 顾客购买你们产品的理由是什么?值得买的东西!也许你的产品值得买,你的服务值得买,也许这个人值得买,你的客户值得买。
如何让客户感受到产品价值?如何提高客户对我们产品的评价价值?学习产品销售的卖点!有些微商朋友说真的不知道如何提炼产品,该怎么办?请不要着急。我将分享几个角度来细化自己的产品销售点。
视角一:价格。
物价是影响消费者决策的重要因素,透明度或可比性高的产品都可以以物价为卖点,杀出一条血路。
例如,琥珀先生的二手车的卖点是“中间商不赚差价”,这意味着车主可以以更低的价格购买同样质量的车。沃尔玛的卖点是“每天低价”,抓住了主妇们的日常生活。无锡市一位无轨电车箱商人说:“制造商直销,价格便宜40%,比知道的还要多。”
低价格战略虽然简单,但经常使用低价格战略会损害自身产品的价值。
采用低价销售点战略通常是因为在控制产品成本(接收渠道、管理效率等)或对特定产品的促销会导致最终产品的销售,从而最大限度地提高整体收益。
第二点:服务。
消费者不仅消费商品,很多情况下服务也是消费者购买时需要考虑的因素。
“服务内容目前包括秋服务和2024欧洲杯官网的售后服务。在服务中提出可衡量的标准,不仅能立即吸引顾客,还能传播口碑。
海底钓鱼以无与伦比的服务水平令顾客折服。(有时上厕所洗手时服务员擦纸巾。)某水果店的卖点是“20元一箱,2公里内再加1元”。麻辣烫的卖点是“用泉水烫发,一个小时就能换一锅水”。
假设销售护肤品,女性免费提供面部护理、按摩等,顾客可以享受更多的优惠。当然,购买产品更容易。
以服务为卖点要有数据标准的宣传,如“提供比较好的服务是我的一贯宗旨”、“客户是上帝”等空洞的宣传。完全吸引不了顾客。
第三点:效率。
在这个瞬息万变的时代,人们渴望尽快获得自己需要的产品的价值。特别是要以激烈的市长/市场竞争形式有效地满足顾客的需求。
就像快餐店的主营“30分钟送货,半价优惠”。建站网络教育教程主营“建立以0为基础的1小时学习站,否则退款”。快递公司主营“第二天配送”;咽喉堂主营“金木宝,入口效果”。
那么,有时间条件的微商可以提供送货现场服务,有些顾客想当天挑选东西。那么,如果条件允许的话,满足顾客的要求,就不容易找到订单吗?(大卫亚设,北方执行部队)。
以效率为卖点,必须考虑自己的能力,不能履行诺言,不要承诺。否则顾客的抱怨率会提高,顾客对商家的信任会大幅下降。
第四点:稀缺。
“物以稀为贵”是对人性的深刻认识,由于原料稀少或产量少,可以大大提高消费者对产品的价值感。
例如,导火索的卖点是“工艺酿造,一年2000段”,而一家土鸡餐厅的卖点是“农村土系数有限,每天只有50人参加土鸡宴会,所以要提前3天预订”。
稀缺使用可以刺激消费者本能的购买欲望,产生紧迫感(限时购买、提前预订),更好地帮助稀缺卖点的发挥。
第五点:增值。
客户将优先选择比竞争对手提供更多价值的主要产品。
例如,早餐店的卖点是“买任何零食都可以免费得到一杯5元的豆浆”。面馆的卖点是“消费某种面食就能得到一碗美味的浓骨汤”。在同样的服饰上,无印良品通过包装,向消费者传达了华植文化中代表性的煽情美学理念,为消费者增添了附加值。
有附加值的产品要与主要产品相配,才能互相搭配。
创建销售点后,要进一步证明销售点。没有事实根据的卖点都是吹牛,缺乏说服力,消费者只能笑。
如何证明呢?跟踪售后,提供反馈图表,在朋友圈显示,向顾客和潜在顾客证明产品卖点是真的,有效的,服务到位。(大卫亚设,northern exposure(美国电视剧),售后跟踪,提供反馈图表)