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1.用了10年微信,你觉得微信最大的变化是什么?大部分用户的回答是微信越来越臃肿。
2.连接,谋生,商家做小程序,媒体做微信官方账号,你表哥做代购,微信生意...微信的圈子是怎么分裂的?
从微信出现到牢牢占据全国app应用第一,张小龙用了10年。“如果非要用两个字来概括,一个是连接,一个是简单。”
对话框、微信官方账号、小程序、支付、视频号都是连接,连接人、内容、服务。连接是腾讯与生俱来的基因,只是在微信时代从线上搬到了线下。
作为乔布斯“科技美学”的东方信徒,张小龙把万物互联视为最美的世界。
2015年,微生企业管家创始人杨明做出了选择。那一年,他放弃了盈利的电商平台服务,进入微信生态圈。他的决心来自一个预测。“国内公域流量越来越贵,私域流量是大多数企业必须拥抱的东西,而微信就是私域流量的来源。”。
2016年,企业微信正式发布1.0版本,微信小程序逐渐成型。2018年,张小龙表示,微信的一部分是探索线下生活。2021年,4亿用户使用小程序,小程序年交易量同比增长超过100%,微信连接用户数达到4亿...
图来源/it时代几乎在任何地方,你都会打开微信“扫一扫”,在餐馆点餐,在医院挂号,在超市付账,骑自行车共享...
今天,数以千万计的商家正在通过微信连接他们的用户。作为服务提供商,微生在全球拥有超过130,000家客户和600多家渠道欧洲杯买球app的合作伙伴。杨明当初的期望正在变成现实。
作为活跃在微信生态圈的b端用户,彩虹之上舒克商业有限公司(以下简称“彩虹之上”)也通过微信成功实现了超市、百货/购物中心的数字化。
2020年初,over the rainbow百货公司受到突如其来的疫情重创,过去被导购忽略的微信成为联系顾客的唯一途径。过彩虹把百货搬到了云端,卖货直播小程序打破了时间和空的距离。
图来源/东方ic佰草集一个9949元的护肤品订单让《越过彩虹》主播黄子珍印象深刻,两个小时的直播一周内销量是平时的两倍。一年来,《越过彩虹》的小程序会员数量已经超过1000万。2020年,将有超过6000万人通过小程序获取信息或消费。
普通人也通过微信连接一切,获得社会和周围人的好感。
85后的知止是武汉一家公司的软件行业销售。疫情初期,武汉市洪山区最为严重。2020年2月9日,武汉所有小区实行封闭式管理。眼看着家里的粮食消耗殆尽,“吃饭问题”渐渐浮出水面。
通过微信官方账号邻里,他主动要求成为一名社区志愿者——16栋居民团购负责人。于是,windows被病毒封锁的5005户人家的吃饭问题,就成了他24小时不间断的任务。
资料来源/受访者提供团餐工作开始了,微信群接单,二维码。就连平时不怎么用微信的老人也开始慢慢加入微信团购大军。整整一个半月,段志成和社区志愿者成了社区居民的坚强后盾。通过微信,这种温暖传播到了千家万户。
就在段志成和他的志愿者朋友们每天忙着给居民买菜的时候,在距离武汉1138公里的成都,一对表兄弟开始通过微信拓展更多的业务场景。
我哥哥叫刘江,出生于1994年,我哥哥叫姜山,出生于1995年。他们用汽车后备箱开了一家流动咖啡店。作为在路上咖啡的管理者,哥哥刘江的短视行为频频出现在2021微信公开课pro的现场。
资料来源/受访者提供没有场地,没有收银机,没有车,没有二维码,他们通过微信认识了成千上万的陌生人,无数陌生的面孔最终在刘江和姜山的微信通讯录里成为朋友。
一个是我们向往的生活,一个是意外中的幸运生活。
疫情期间,湖北襄阳一家便利店老板找到杨明,店铺关门,断绝了唯一的收入来源,但他还是要给邻居送蔬菜。我该怎么办?微生建立了一个基于企业微信的社区营销系统和在线预订平台,为期两天,免费。通过线上裂变用户,小老板迅速盘活了生意,一天毛利高达两万元。
就像微信小程序自诞生以来的高调一样,作为一个互联网老兵,张小龙清楚地知道自己需要面对互联网失败的压力。微信生态系统中的参与者和用户都不可避免地会经历痛苦。
第一次做志愿者,第一次成功开团,越来越多的人加入了段志成的微信群。但是第一次尝试的喜悦并没有持续多久,又是一次打击。
2020年2月23日开始第二次团购,品种扩大到菜、米、肉、油。志愿者一次性收到417份订单,是第一组的三倍多。
然而就在这个时候,武汉超市传来了猪肉降价的信息。很多居民发现刚放到群里的肉贵了,群里炸开了锅。与供应商反复沟通后,对方不仅愿意按照差价补货,还额外赠送了一斤五花肉。
资料来源/受访者提供微信群又沸腾了。
最难的时候是什么时候?杨对来说,困难是家常便饭。
85后杨明的成长经历与互联网的发展有关。和很多互联网创业者一样,他也有过闪光的互联网梦,但创业并不一帆风顺。尽管微生对未来有着美好的期望,但他仍几次濒临破产。
直到2019年5月开始加入企业微信生态圈,杨才感觉到一丝曙光。在2019年12月底的企业微信第一次开大会上,杨明接到了三个投资人的电话,最终拿到了腾讯、红杉等一线机构的投资。2020年,员工从100多人增加到400人,营收从300万元/月增加到1800万元/月,实现了6倍的增长。
对于数字化转型,导购本来就是独家的。因为需要自己上传商品、编辑商品内容,所以有很多导购质疑“做好线下实体的生意,为什么还要花大力气去做线上的生意?”。即使导购通过个人微信添加客户微信,一旦离职,这部分资源也不再与品牌相关,品牌也就没有了正向动力。
把数字化转型视为未来企业必由之路的《过彩虹》也应该回答这个问题:私域流量到底属于品牌还是平台?
经过一年的探索,过彩虹提出了“生态私域流”的概念。一个码两个会员,客户不仅成为了《过彩虹》的会员,也成为了品牌的会员。将客户存入品牌scrm(社交客户关系管理)后,他们将成为可识别、可连接、可沉淀、可接触品牌的数字化会员。当平台和品牌成为一个整体,共同运营客户,创造的集体价值远远大于任何一个单一品牌创造的价值。
截至2020年底,彩虹之上的数万个专柜和5万名导购员学会了如何利用好数字化工具,通过企业微信连接了930多万顾客,成为有温度的线上线下一体化购物中心。
“刚进入微信赛道的时候,我有点担心微信会不会做我们要做的事情。这几年我感觉微信团队是坚守边界的,他们扮演的是连接器的角色,我们直接为客户提供服务。这是一种共生关系。”杨明的下一个目标是下沉到二三线城市,把产品场景做得更深。
百货业的飞越彩虹需要进一步连接人、商品和市场。在新方案中,over the rainbow通过将库存和价格与品牌关联,实现线上线下渠道的价格统一,同时搭建小程序商城与线下实体店深度对接。每个店和导购都可以有单独的小程序商城,上千人。商店的服务时间不再局限于商场,12小时服务扩展到全天候。
导购自然愿意。网上订单也算成绩,甚至商品可以卖到其他商圈和城市。
资料来源/受访者提供从前,开咖啡店的哥哥刘江和擅长手工的哥哥姜山,每天开着车后备箱里的咖啡室走在成都的大街上,听着孤独的歌《不到所有的灯都灭了不要停》
如今,因为微信群的存在,他们在拥挤的写字楼前,或者拥挤的锦里前,不再孤独。
自媒体作者,代购,微信商业...微信不仅是人们紧密联系的工具,也为很多普通人创造了新的就业机会。
越来越多的普通人选择通过微信“为自己发声”,微信也在打破自己原有的“圈子”,从单纯的社交工具变成改变生活的工具。
六楼(微信名),人称“六老师”,绰号“妇产科吴彦祖”,足以让这位“六老师”充满神秘感,更何况他是北京某三甲医院妇产科前男医生,微信微信官方账号“11号诊室”创始人,当今往届医生全职自媒体人。
曾经,刘老师很稳定,在知名三甲医院的医生身份让他艳羡,但这种“稳定”在微信微信官方账号出现后就走到了尽头。
“我想用医生的经验帮助更多的人。”2015年,刘老师创办微信官方账号,成为“斜杠青年”,白天工作,晚上写作。“宫颈糜烂不是病”“盆腔积液不是东西”。从三班倒到每天一班,刘老师的文章幽默又接地气,逐渐收获了一大批粉丝。
一个年轻女孩看了六老师介绍的关于卵巢囊肿的文章后做了体检,发现体内有一个很大的囊肿,及时做了手术。这样的故事,常常让刘老师在写的时候很有成就感。开通一年后,微信官方账号积累了10万粉丝。那天,他兴奋地拍了一张照片。
但是,就像那句著名的“弃医从文”一样,刘老师渐渐意识到,一个医学科普作家的力量,可能比一个医生要大得多。每天三到四个小时的休息也迫使他考虑工作和副业的平衡。导师是辞职的坚定支持者。"当你是一名医生的时候,你一生能治疗的病人数量是有限的。写医学科普文章可以让更多人看到。"
靠着知识付费课程的收入,刘老师活了下来,甚至还招了十几个兼职博士和作家(微信官方账号里都姓刘)。2020年,刘老师开通视频号“六层楼先生”,化身“妇产科千万少女老棉裤”,用脱口秀的方式轻松解读当下最流行的健康问题。
不知从何时起,三四线城市和城镇的年轻女性因为微信而悄然发生巨变。他们不再愿意在工厂工作,关闭了以前的服装和茶叶店,在朋友圈做起了微信生意和代购。
荀子(化名)是一名多年的全职妈妈。她四年前开始采购来赚些零花钱。“要带孩子,只能选择相对自由的工作。”这是荀子最后的选择,也是很多做微信代购的妈妈的心声。
每个月飞日韩是她必须保持的频率。她的行李超重,羽绒服的口袋、帽子、袖子里都塞满了口红和护肤品,就连腰带也是。抢货,排队,提大包小包。每次回家,腿上经常有淤青,胳膊上也有淤青。
图片来源/pixabay那一年,双11和viya一夜之间卖了27亿。感受到淘宝直播的压力,荀子在朋友圈发起了充2000送200再送mac口红的活动,这是她做代购3年以来最大的一次促销活动。没办法,抱着直播间比价的客户不在少数。
三四线城市是个人社会,每拉一个客户新资本,都是消耗人情的时候。婆婆带着亲戚和生意伙伴进了500人的人群,每天发红包和“鸡汤”维持活跃度。只要荀子发了朋友圈,婆婆就会一模一样的复制到群里,然后和亲戚私聊,帮荀子推销。
作为小镇代购妈妈的代表,荀子并不是无可奈何,而是孩子一上学就会焦虑空空虚。30岁的她不再想凑合,赚钱让她有安全感。
作者/it时报记者钱
编辑/踢妹
排版/冯
图片/pex els由受访者提供
来源/it时报微信官方账号vittimes